醉酒报备上线后 性骚扰投诉降低36.4%-明镜新闻网-厦门特区新闻广场
点击关闭

报告平台-醉酒报备上线后 性骚扰投诉降低36.4%-厦门特区新闻广场

  • 时间:

吴尊带女看演唱会

上述報告顯示,醉酒報備功能上線后取得初步成效。2019年1月-7月,乘客醉酒引發的肢體騷擾投訴占性騷擾投訴總量30.2%,8月-9月上述比例降至19.2%,相當於降低36.4%。

醉酒乘車引發肢體騷擾投訴八成投訴者是司機報告顯示,2019年1-3季度,滴滴收到醉酒乘車引發的投訴37607件,相當於客服每10分鐘受理1起。其中,乘客醉酒引發的衝突投訴4479件,占衝突投訴總量49.1%。醉酒引發的性騷擾投訴1170件,占安全類投訴總量0.14%。在越嚴重的衝突中,乘客醉酒佔比越高。

對報備醉酒的訂單,滴滴會給予更多關注和保護。行程前,乘客報備醉酒可添加臨時聯繫人。遇到緊急情況,平台會向臨時聯繫人發送短訊提醒。行程中,當行程軌跡異常停留時,乘客會收到平台安全提醒。到達目的地后,乘客還會收到叫醒的提醒。

滴滴上線醉酒報備功能性騷擾投訴顯著降低2019年8月,滴滴在全國上線醉酒報備功能。滴滴平台統計數據顯示,醉酒報備功能今年8月上線以來,司機日均報備乘客飲酒11萬訂單,其中52%是深夜報備;乘客日均報備自己飲酒8.6萬訂單。所有乘客報備的訂單中,肢體騷擾投訴為0。

乘客醉酒乘車也可能導致言語或肢體類性騷擾投訴,其中,大部分是言語騷擾投訴,但是在少量的肢體騷擾投訴中,司機投訴乘客佔比87.6%,乘客投訴司機佔比12.4%。值得注意的是,男司機投訴男乘客肢體騷擾的比例佔52.9%。

中國政法大學知識產權中心特約研究員、北京志霖律師事務所律師趙佔領認為,公布安全敏感事件數據和報告也是滴滴構建平台安全體系的重要措施之一,通過具體數據和詳細報告讓社會公眾更全面了解安全投訴的數量、類型及各自所佔比例,讓司機、乘客及社會公眾對於網約車平台安全問題有更全面的認識,對於平台所採取的安全措施有更詳細的了解,進而有助於提升安全係數,降低安全風險。

滴滴發佈安全透明度報告醉酒報備上線后 性騷擾投訴降低36.4%

12月5日,滴滴對外發佈2019年1-3季度《醉酒乘客安全透明度報告》。這是滴滴首次對外公布醉酒乘車數據情況。2019年1-3季度,滴滴收到醉酒乘車引發的投訴37607件。在醉酒報備上線后,性騷擾投訴降低36.4%

觀察:滴滴持續向社會公開安全工作進展北青報記者注意到,在此之前,滴滴已經陸續發佈了三期《安全透明度報告》,分別是2019年一季度《車內衝突安全透明度報告》、2019年上半年滴滴與警方攜手共建安全六項進展以及2019年一季度《滴滴協助尋找「失聯」用戶數據透明度報告》。

原標題: 滴滴:醉酒報備上線后 性騷擾投訴降低36.4%

今日关键词:绑猪蹦极景区致歉